支付宝推出“防电信诈骗险”保额最高为5万元

支付宝近日上线“防电信诈骗险”，投保后，如遭遇诈骗短信、诈骗电话，并因此产生资金损失，可向保险公司发起理赔，保额最高为5万元。

该款保险由蚂蚁金服和太平财险联合推出，首期产品将遭遇电信诈骗概率相对较高的中老年群体作为主要保障人群，限定年满22周岁，并且芝麻分在580分以上的用户可以为自己的父母投保。这一保险的保额划分为四档，分别为1万元、2万元、3万元和5万元，芝麻分580分以上的用户可以选择前三档，芝麻分700分以上可以选择将保额提升至5万元，四档保额对应的保费不同，最低的1万元保额，保费为9.9元。

徐玉玉案发生后，大学生群体的防骗能力和意识备受关注。中国公安大学和蚂蚁金服最新的一项联合调查显示，中国大学生的防骗能力平均得分仅为69分，近三成大学生测试不及格，只有3%的学生获得满分。蚂蚁金服表示，在“防电信诈骗险”二期产品中，将会考虑扩大保障范围，将更多人群纳入保障范围。

为了便于用户理赔，支付宝开通了理赔专线“95188-9”，协助用户向保险公司提交理赔申请。

一般来说，用户需要提交三份材料，一是银行的交易流水，说明自己具体的损失金额，方便保险公司确定理赔金额；二是电信营业厅的通话或是短信清单，告知保险公司具体的诈骗短信或电话是哪一个；三是公安机关的报案回执，方便后续公安机关打击电信诈骗，追回损失。”蚂蚁金服保险事业部产品专家许卫杰说。在完成对材料的审核后，保险公司会在１个工作日内将保险理赔款打入用户的支付宝账户。